в списке найти наши наушники, правой клавишей мыши нажать и проверить на работоспособность
проверить в списке все ли выключено (кроме наших наушников) если нет, то отключить и сделать проверку снова.
Не работает микрофон
правой клавишей мыши нажать на значок
нажать - звуки
перейти в раздел - запись, сказать в микрофон пару слов, если микшер громкости наполняется зеленым, значит все работает и возможно проблема в настройках игры